社会福祉法人 山陵会 フラワーホーム

あなたに寄り添い、あなたの笑顔を心からの喜びとするケアを提供致します

TEL.0995-58-3714

〒899-6404 鹿児島県霧島市溝辺町麓947番地3

苦情・相談

フラワーホームへの苦情・相談・お問い合わせは下記で受付しております。

苦情・相談窓口

当法人は、ご利用頂く方々に満足度の高いサービスを目指すことを目的に、社会福祉法第82条により、「社会福祉法人 山陵会 福祉サービスに関する苦情・要望・相談解決規定」を設け、利用者からの苦情・要望・相談に適切な対応ができる体制を整えております。当法人の苦情受付けは下記の者が担当し、苦情・要望・相談解決に努めておりますので、些細なことでもお気軽にお申し出下さるようご案内申し上げます。

社会福祉法人 山陵会
理事長 徳永正義

 事業所  電話番号  役職  担当者
 フラワーホーム  TEL:0995-58-3714
受付時間 8時半~17時半
 生活相談員 横須誠吾
 フラワーホーム ユニット  TEL:0995-58-3714
受付時間 8時半~17時半
 生活相談員 横須誠吾 
 デイサービス  TEL:0995-58-4165
受付時間 8時半~17時半
 相談員 一ノ宮敦 
 デイサービス白梅  TEL:0995-58-9113
受付時間 8時半~17時半
 管理者 岩元智子 
 ホームヘルプ  TEL:0995-58-3714
受付時間 8時半~17時半
 主任ヘルパー 樋口里子 
 居宅介護支援  TEL:0995-58-2152
受付時間 8時半~17時半
 副園長 磯本良子 
 ふもとの家  TEL:0995-58-9337
受付時間 8時半~17時半
 管理者 野崎慎也 

行政機関・その他の苦情受付機関 
 霧島市役所 保健福祉部
長寿・障害福祉課
 鹿児島県霧島市国分中央三丁目45番1号
TEL:0995-45-5111 FAX:0995-47-2522
受付時間 9時~17時
 国民健康保険団体連合会
介護保険課 介護相談室
 鹿児島市鴨池新町7番4号
TEL:099-213-5122 FAX:099-213-0817
受付時間 9時~17時
 鹿児島県 社会福祉協議会
福祉サービス運営適正化委員会
 鹿児島市鴨池新町1番7号
TEL:099-286-2200 FAX:099-257-5707
受付時間 9時~16時
 鹿児島県 保健福祉部 介護福祉課  鹿児島市鴨池新町10番1号
TEL:099-286-2674 FAX:099-286-5552
受付時間 9時~17時

お問い合わせ 代表窓口

TEL
0995-58-3714
FAX
0995-58-2286

お問い合わせフォーム

フラワーホームへのお問い合わせは、下記でも承っております。

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